Lalu, bagaimana cara menghadapi debt collector dengan baik dan benar? Yuk, simak caranya berikut ini:

Baca Juga: 4 Lembaga untuk Pengaduan Teror Debt Collector, Bikin Hati Tenang

1. Terima kedatangannya dengan baik

Langkah pertama adalah menyambut kedatangan debt collector dengan baik. Hal ini tentu akan menjadi kesan pertama dalam penagihan yang dilakukan. Jika tindakan debitur baik, maka debt collector pun akan bertindak baik pula.

2. Tanyakan identitas, surat tugas dan sertifikasi

Ketika sudah menyambut kedatangan debt collector, langkah kedua adalah menanyakan maksud dan tujuannya.

Perlakukan seakan debt collector adalah tamu. Lalu, tanyakan soal identitas, surat tugas dan sertifikasi yang dimiliki debt collector.

Jika dia seorang debt collector resmi, tentu memiliki identitas, surat tugas, dan sertifikasi dari perusahaan terkait.

Baca Juga: 5 Jenis Madu Terbaik untuk Imunitas Tubuh

3. Jelaskan kondisi ekonomi

Jika debt collector sudah memberikan bukti identitas dan surat tugas, langkah selanjutnya adalah jelaskan kondisi keuangan dan permasalahan ekonomi yang dihadapi.

Jelaskan mengapa bisa menunggak dan melewati tenggat sesuai kesepakatan awal.

4. Lakukan pembayaran

Jika memang sudah menunggak dan sedang mengalami kendala keuangan, maka lakukan pembayaran cicilan atau angsuran.