LABVIRAL.COM - Bagi para pemilik smartphone dari Apple (iPhone) ada beberapa permasalahan yang membuat para penggunanya panik. Salah satunya adalah iPhone yang stuck di logo Apple.
Saat iPhone stuck hanya di logo Apple, otomatis pengguna menjadi tidak bisa mengoperasikan perangkat iPhone yang mengalami hal tersebut. Bahkan saat iPhone stuck di logo Apple, pengguna juga tidak akan bisa masuk ke menu homescreen.
Nah, bagi kamu pengguna iPhone yang tengah mengalami masalah iPhone hanya stuck di logo Apple, kamu bisa ikuti cara mengatasi selengkapnya dibawah ini.
Penyebab iPhone stuck di logo Apple
Berdasarkan keterangan yang dikutip dari MekaMec, iPhone yang mengalami stuck di logo Apple biasanya disebabkan karena sistem operasi gagal saat proses awal atau booting dan perlu booting ulang.
Selain itu, penyebab iPhone stuck di logo Apple juga bisa dikarenakan masalah kerusakan hardware atau komponen iPhone.
Untuk mengatasi hal tersebut, kalian bisa ikuti beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi iPhone stuck di logo Apple yang telah Labviral.com rangkum berikuti ini.
1. Force Restart
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi iPhone stuck di logo Apple adalah Force Restart. Cara Force Restart ini dilakukan dengan metode yang berbeda-beda sesuai model iPhone yang digunakan.
Untuk iPhone 6s atau yang lebih lama, Force Restart bisa dilakukan dengan cara tekan dan tahan tombol power button dan home button secara bersamaan. Kamu bisa melepas setelah logo Apple tampil di layar iPhone.
Untuk iPhone 7 dan iPhone 7 Plus, kamu bisa melakukan Force Restart dengan cara menekan dan tahan tombol Volume down dan Power button secara bersamaan hingga muncul logo Apple.
Untuk iPhone 8, iPhone X, dan iPhone 11 ke atas, tekan dan lepas Volume Up, tekan dan lepas Volume Down, tekan dan tahan Side Button hingga logo Apple muncul di layar iPhone.
2. Hubungkan ke iTunes
Jika cara pertama telah dilakukan dan masih belum berhasil untuk mengatasi masalahnya, kamu bisa mencoba untuk menghubungkan perangkat iPhone ke komputer yang sudah terinstal iTunes.
Jika masih dapat terbaca, kamu bisa melakukan Restore via iTunes. Proses Restore via iTunes akan membuat perangkat iPhone mengalami instal ulang, semua datanya hilang dan kembali ke pengaturan awal.
Jika, sebelumnya kamu pernah melakukan Backup, begitu proses Restore via iTunes selesai≤ silakan lanjutkan dengan proses Restore from Backup.
3. Restore dan Instal Ulang iOS
Setelah melakukan cara pertama dan kedua masih tidak berhasil membuat iPhone kembali normal dari error stuck di logo Apple, kamu bisa menggunakan cara ketiga Restore dan Instal Ulang iOS.
Untuk melakukan restore dan instal ulang iOS kamu bisa ikuti langkah-langkah dibawah ini:
- iPhone dan iPad dengan Home Button: Tekan dan tahan Power + Home Button. Hubungkan kabel data ke iTunes, lepas tombol setelah layar menampilkan Recovery Mode.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan Power Button dan Volume Down. Hubungkan kabel data ke iTunes, lepas tombol setelah layar menampilkan Recovery Mode.
- iPhone 8 atau yang lebih baru: Tekan dan lepas Volume Up, tekan dan lepas Volume Down, tekan Side Button. Hubungkan kabel data ke iTunes, lepas tombol setelah layar menampilkan Recovery Mode.
- Setelah masuk ke Recovery Mode, ada pemberitahuan yang ditampilan oleh iTunes.
Jika sudah tampil, silakan gunakan mode Restore dan perangkat iPhone akan melakukan proses instal ulang.
Perlu diingat, proses Restore iPhone ini memerlukan koneksi internet di perangkat komputer untuk mengunduh iOS terbaru yang didukung oleh perangkat iPhone tersebut.
Nah, itulah tadi beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi masalah iPhone yang stuck di logo Apple. Jika semua cara di atas sudah dilakukan tetapi iPhone masih tetap saja stuck di logo Apple, kemungkinan besar iPhone mengalami kerusakan pada bagian hardwarenya.
Untuk mengatasi masalah tersebut, kamu harus melakukan servis atau perbaikan iPhone di Apple Store, Apple Authorized Service Provider, atau service center langganan.***
