Cara mengatasi VN WhatsApp tidak muncul suara bisa dengan restart HP. Fungsi restart ini dapat membantu mengatasi adanya sistem eror. Proses restart tidak akan berpengaruh atau menghapus data-data yang tersimpan dalam hp sehingga tetap aman.
Selain itu, restart berguna untuk mencegah kerusakan perangkat lebih lanjut, karena sistemnya selalu dipulihkan.
4. Periksa ruang penyimpanan HP
Pesan suara WhatsApp tidak terdengar juga dapat dipengaruhi oleh ruang penyimpanan yang sudah penuh. Terutama jika ukuran pesan tersebut besar dan ruang penyimpanan di HP rendah.
Jika hal ini terjadi dapat dipastikan pengguna tidak akan bisa memutar pesan suara. Pastikan HP pengguna memiliki ruang penyimpanan yang cukup agar dapat mengunduh VN.
5. Bersihkan cache
Cache hp menumpuk sangat berpengaruh pada performa aplikasi. Salah satunya tidak dapat mengunduh sekaligus mendengar isi VN. Tak hanya itu, performa hp juga memungkinkan ikut lambat karena cache tersebut tidak pernah dibersihkan sama sekali.
Untuk mengatasinya bisa dilakukan dengan cara:
- Masuk menu Settings di HP.
- Pilih menu Apps.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Klik Storage dan Clear Cache.
- 6. Mengaktifkan akses mikrofon
Akses mikrofon WhatsApp nonaktif memang tidak akan bisa memutar isi VN. Pengguna dapat mengaktifkan mode mikrofon ini di pengaturan HP dengan cara sebagai berikut:
- Buka menu Settings di HP.
- Pilih menu Apps.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Klik Permissions, dan pastikan opsi microphone sudah allowed.
Setelah itu, coba cek kembali voice note di WhatsApp. Apakah sudah dapat mendengar suara atau belum.
6. Instal ulang WhatsApp
Jika semua cara diatas sudah digunakan namun VN tetap tidak muncul suara, pengguna bisa mengatasinya dengan cara menginstal ulang WhatsApp yang digunakan.
Sebagai catatan, sebelum instal ulang WhatsApp pengguna harus mencadangkan data-datanya terlebih dahulu untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
