LABVIRAL.COM - Para pengguna smartphone Android, mungkin dalam kondisi tertentu akan menjumpai beberapa kendala dalam pengoperasian aplikasi, seperti muncul pesan dengan tulisan bahasa Inggris “Your device isn’t compatible with this version” atau “This app isn’t compatible with your device anymore” di Play Store saat hendak download atau update aplikasi.
Munculnya pesan tersebut, tentunya akan sangat mengganggu aktifitas pengguna smartphone Android. Sebab, pengguna jadi tidak bisa mengunduh atau memperbaharui aplikasi yang sedang dibutuhkan.
Karena itu, para pengguna smartphone Android harus tahu apa saja penyebab dan cara mengatasi smartphone mereka jika telah muncul pesan tersebut.
Umumnya, masalah tersebut terjadi karena beberapa hal. Untuk lebih jelasnya, kamu bisa ikuti selengkapnya penyebab aplikasi tidak kompatibel di Play Store yang Labviral.com jelaskan dibawah ini.
Penyebab aplikasi tidak kompatibel di Play Store
1. Sistem operasi sudah terlalu usang
Pesan “Aplikasi ini tidak kompatibel lagi dengan perangkat Anda” yang muncul di Play Store salah satu penyebabnya adalah sistem operasi yang digunakan pada smartphone Android sudah terlalu usang.
Hal ini disebabkan oleh Google yang setiap tahun rutin merilis API Android atau sistem pemrograman yang memungkinkan pengembang mengimplementasikannya di aplikasi buatan mereka agar dapat berjalan di smartphone.
Jadi, setelah API Android terbaru diintegrasikan, pengembang biasanya akan membatasi aplikasi mereka dan hanya bisa beroperasi di smartphone tertentu, khususnya smartphone dengan sistem operasi terbaru.
Dengan skema tersebut, otomatis smartphone Android yang menggunakan sistem operasi versi lama tidak akan dapat menjalankan aplikasi tertentu yang memiliki versi terbaru dari pengembang.
2. Bug dari Play Store
Selain karena sistem operasi yang sudah terlalu usang, pesan “Aplikasi ini tidak kompatibel lagi dengan perangkat Anda” yang muncul di Play Store juga bisa terjadi karena bug pada sistem di aplikasi Play Store itu sendiri.
Itulah tadi beberapa hal yang menyebabkan pesan “Aplikasi ini tidak kompatibel lagi dengan perangkat Anda” yang muncul di Play Store. Setelah mengetahui penyebab munculnya pesan tersebut, ada baiknya pengguna smartphone Android untuk mengetahui cara mengatasi masalah tersebut.
Cara mengatasi aplikasi tidak kompatibel di smartphone Android
Untuk mengatasi munculnya pesan “Aplikasi ini tidak kompatibel lagi dengan perangkat Anda”, pengguna smartphone Android bisa ikuti beberapa cara seperti berikut ini:
1. Update versi OS Android
Untuk mengatasi munculnya pesan “Aplikasi ini tidak kompatibel lagi dengan perangkat Anda” yang muncul di Play Store ini bisa dilakukan dengan memperbaharui versi sistem operasi yang digunakan pada smartphone Android.
Memperbaharui sistem operasi di smartphone Android ini sangat penting dilakukan agar pengguna dapat mengakses aplikasi dengan syarat tertentu.
Umumnya, untuk memperbaharui sistem operasi di smartphone Android ini dapat dilakukan melalui menu “Settings”. Kemudian, pengguna bisa memilih opsi “Pembaruan perangkat lunak” dan klik opsi unduh dan instal jika smartphone yang digunakan masih mendapatkan dukungan sistem operasi versi terbaru.
2. Lakukan force stop (hentikan paksa) Google Play Store
Cara selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah force stop Google Play Store atau bisa dikatakan mematikan sementara Google Play Store yang sedang berjalan dan menghidupkannya kembali.
Untuk menggunakan cara ini kamu bisa melakukannya dengan mudah. Kamu bisa ikuti langkah berikut ini:
- Buka pengaturan HP
- Pilih Aplikasi
- Pilih Kelola Aplikasi
- Pilih Google Play Store
- Klik Paksa Henti
- Force Stop berhasil!
3. Bersihkan data di Google Play Store dan Google Play Service
Selain dengan dua cara yang sudah dijelaskan di atas, kamu juga bisa membersihkan data di Google Play Store dan Google Play Service untuk mengatasi masalah “Aplikasi ini tidak kompatibel lagi dengan perangkat Anda”.
Data yang dihapus ini berupa cache, cookies, dan lainnya. Tapi saat menghapusnya, kamu harus berhati-hati. Karena, Meskipun cache dan cookies berguna, tapi saat terlalu banyak, justru mengakibatkan performa layanan berkurang.
Kamu bisa membersihkan data ini melalui pengaturan dengan cara sebagai berikut:
- Buka pengaturan HP
- Pilih Aplikasi
- Klik Kelola Aplikasi
- Klik Google Play Store
- Klik Hapus Data
- Pilih Hapus semua data
- Proses selesai!
Nah, itulah tadi beberapa cara yang bisa kamu lakukan jika HPmu mengalami masalah seperti yang sudah disebutkan di atas.***
