Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah memeriksa apakah kamu sudah mengetikkan nama situsnya dengan benar. Masalah seperti ini umumnya terjadi karena kesalahan dari user sendiri, misalnya disebabkan oleh typo pada nama domain.
Oleh karena itu, pastikan kamu sudah mengetikkan nama domain yang benar pada address bar Google Chrome milikmu.
2. Restart koneksi internet
Jika urlnya sudah benar, langkah selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah restart terlebih dahulu koneksi internet yang kamu gunakan.
Caranya adalah dengan disconnect lalu connect-kan kembali koneksi yang kamu gunakan, baik WiFi maupun Paket Data. Jika error masih muncul, setelah kamu menerapkan cara kedua. Maka kamu dapat melanjutkannya dengan mencoba cara berikutnya di bawah ini.
3. Matikan antivirus
Masalah “This Site Can’t be Reached” juga bisa muncul karena situs tujuan terblokir oleh firewall dan antivirus yang kamu gunakan.
Untuk mengatasinya, silahkan matikan dulu antivirus yang kamu gunakan. Jika kamu menggunakan Windows 10 atau Windows 11, kamu juga bisa coba mematikan Windows Defender dan Windows Firewall secara sementara.
4. Ganti DNS
Setelah menerapkan tiga cara yang sudah dituliskan di atas namun masih belum berhasil mengatasi error “This Site Can’t be Reached”, maka kamu bisa melanjutkannya dengan mengganti DNS di PC atau laptop yang kamu gunakan.
Untuk melakukannya, kamu bisa ikuti langkah berikut ini.
- Klik kanan pada ikon network/wifi di taskbar lalu pilih Open Network and Sharing Center
- Klik nama koneksi internetmu
- Pilih Properties
- Pilih IPv4, kemudian klik Properties
- Pada kolom DNS, pilih Use the following DNS Address
- Isikan DNS dengan 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
- Klik OK untuk menyimpan pengaturan
Setelah itu, kamu bisa kembali ke Google Chrome dan cek apakah website tujuan sudah bisa diakses atau belum.
5. Reset Google Chrome ke pengaturan awal
Langkah terakhir yang bisa kamu gunakan untuk mengatasi pesan error “This Site Can’t be Reached” adalah dengan me reset ulang pengaturan Google Chrome yang kamu gunakan.
