Untuk melakukan cek pengaturan umum, kamu bisa ikuti langkah berikut.
- Pilih ikon speaker
- Pilih menu 'Sounds'
- Pilih 'Playback'
- Pilih 'Set Default', lalu klik OK.
3. Nonaktifkan mute
Tak sedikit orang tak sengaja menekan tombol mute pada laptop. Hal inilah yang kadang menjadikan laptop menjadi tidak ada suara saat memutar video.
Karena itu, pastikan mode mute tidak terpasang atau off. Kamu dapat memeriksanya dengan menekan ikon speaker di keyboard laptop, kemudian matikan mute-nya. Lalu, coba naikkan volume speaker untuk memastikan sudah tidak di-mute.
4. Periksa dengan troubleshoot audio
Cara mengatasi laptop tidak ada suara berikutnya bisa dengan memeriksa melalui fitur 'Troubleshoot Audio'. Fitur ini dapat mendeteksi masalah yang terjadi pada audio laptop.
Kamu bisa ikuti langkah-langkahnya seperti berikut:
- Buka pengaturan di laptop
- Pilih 'System'
- Pilih 'Sound'
- Pilih 'Troubleshoot'
Fitur akan memberi informasi sumber masalah misalnya volume speaker yang terlalu kecil dan lainnya, kemudian sesuaikan kembali.
5. Matikan fitur Enhancement Audio
Suara pada laptop bisa tidak muncul ketika fitur Enhancement Audio aktif. Maka dari itu, coba matikan fitur tersebut dengan cara berikut.
- Pilih ikon speaker
- Pilih menu 'Sounds'
- Pilih 'Speakers'
- Pilih 'Properties'
- Ubah bagian Enable jadi Disable pada menu 'Sound Effect', lalu klik OK.
6. Perbaharui Driver Sound
Driver Sound yang bermasalah juga mengganggu pengaturan suara pada laptop. Untuk memperbaiki Driver Sound dapat dilakukan dengan menginstal ulang dengan langkah seperti berikut:
- Buka menu 'Device Manager'
- Pilih menu 'Sounds, Video, and Game Controllers'
- Pilih 'Uninstall Device'
- Restart laptop untuk menginstal ulang driver
- Periksa kembali Driver Sound sudah terinstal atau belum.
7. Restart laptop
Cara terakhir laptop tidak ada suara saat memutar video adalah dengan memuat ulang alias restart laptop.***