LABVIRAL.COM - Rangka eSAF pada motor Honda belakangan ini tengah ramai menjadi perbincangan di dunia otomotif. Pasalnya, banyak para pemilik motor Honda yang menggunakan rangka eSAF ini mengeluhkan jika rangka motornya keropos, dan tak sedikit juga yang rangka motornya patah.
Di media sosial sendiri, beberapa postingan gambar atau video memperlihatkan jika motor-motor Honda seperti BeAT, BeAT Street, Genio, Scoopy, hingga Vario yang rangkanya patah di bagian dek tengah.
Jika hal ini terjadi, salah satu solusi untuk mengatasinya yaitu mengganti rangkanya dengan rangka yang baru. Namun, ada hal yang harus diketahui saat mengganti rangka motor. Karena, mengganti rangka motor akan mempengaruhi aspek legalitasnya.
Pada rangka motor, terdapat nomor seri (nomor rangka) yang menjadi identitas motor dan tercantum dalam Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) serta Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB).
Sebagai informasi, AHM sebenarnya memberikan garansi untuk rangka dan sistem kelistrikan pada motor produksi mereka selama 1 tahun atau 10.000 km. Tergantung mana yang dicapai lebih dulu. Namun, garansi tersebut hanya berlaku jika kerusakan terjadi karena kesalahan produksi.
Untuk melakukan klaim garansi rangka eSAF di bengkel resmi Honda, kamu bisa lihat cara selengkapnya di bawah ini:
- Datang ke AHASS terdekat dan sampaikan keluhan secara jelas dan lengkap kepada service advisor.
- Bawalah kelengkapan surat dan dokumen sepeda motor baru seperti STNK dan buku service. Service advisor akan melakukan pemeriksaan dokumen dan analisa sepeda motor Honda.
- Selama pemeriksaan sepeda motor dilakukan oleh Service Advisor Honda, konsumen bisa menunggu di ruang tunggu yang sudah disediakan.
- Service Advisor akan memberi tahu pemilik sepeda motor Honda jika ada komponen yang harus diganti.
- Sepeda motor Honda akan diserahkan kembali kepada konsumen setelah dokumen yang diperlukan lengkap dan setelah dilakukan perbaikan.
Sementara itu, jika rangkanya yang mengalami masalah seperti keropos atau patah ini terjadi karena faktor eksternal, contohnya pemakaian di wilayah dengan kadar garam tinggi, muatan terlalu berat, maka kerusakan tersebut tidak tercover oleh garansi yang diberikan AHM.
Tapi, jika kamu ingin tetap mengganti rangka eSAF motor Honda yang keropos atau patah, kamu dapat menggantinya di bengkel resmi Honda (AHASS) dengan pemesanan secara khusus. Pemesanan rangka ini memiliki metode berbeda dengan pemesanan komponen lainnya.
Pemesanan rangka memiliki syarat tertentu, mulai dari fotocopy BPKB, STNK, dan KTP. Lalu form penomoran ulang dari dealer, sampai permohonan penomoran ulang dari kepolisian.
Untuk persyaratan lebih jelas mengenai pemesanan rangka di bengkel resmi Honda, kamu bisa lihat selengkapnya berikut ini:
- Form penomoran ulang (dari diler)
- Fotocopy BPKB
- Fotocopy STNK
- Fotocopy KTP (nama sesuai STNK)
- Gesek nomor crankcase & frame body (gesek pakai kertas kuning dari kepolisian)
- Foto crankcase / frame body (kelihatan bagian nomornya saja), foto unit (kelihatan sisi samping dan depan)
- Form permohonan penomoran ulang dari konsumen
- Surat permohonan penomoran ulang dari kepolisian (harus detail ada nomor mesin, nomor rangka, tipe motor, dan tahun motor)
- Surat laporan forensik dari kepolisian (jika nomor pada crankcase / frame body tidak terbaca).***
