Selain mengakibatkan saldo tidak masuk, server eror juga menyebabkan transaksi lainnya yang menggunakan Shopee menjadi tidak berhasil.
Baca Juga: Cara Daftar Shopee Affiliate Tanpa Minimal Follower
3. Koneksi internet terputus
Topup saldo ShopeePay tak hanya bisa dilakukan melalui merchant Shopee saja, melainkan bisa melalui e-banking. Topup ShopeePay yang menggunakan e-banking ini tentu saja membutuhkan koneksi internet karena bersifat virtual.
Jadi jika koneksi internet terganggu atau malah terputus, sudah pasti saldo ShopeePay tidak akan masuk.
4. Saldo ShopeePay sudah memasuki limit
Selain tiga penyebab yang sudah dijelaskan diatas, ShopeePay yang sudah limit juga mengakibatkan saldo yang ditransferkan menjadi tidak masuk meskipun sudah menerima notifikasi saldo masuk.
Limit saldo ShopeePay ini ditentukan dari jenis keanggotaan ShopeePay, ada dua kategori keanggotaan, yaitu ShopeePay Basic dengan limit Rp2 juta per bulan dan ShopeePay Premium dengan limit hingga Rp20 juta per bulan.***