4. Klik “Pembatalan”

5. Baca dan pahami kententuan kemudian centang dan pilih “Lanjut”

6. Selanjutnya isi akun bank dengan benar agar pengembalian dana atau refund bisa diterima

7. Lanjutkan ke proses pembatalan dan cek apakah seluruh data pembatalan sudah sesuai

8. Pilih “Ya saya yakin” proses pembatalan tiket kereta pun selesai

Sekedar informasi, pembatalan paling lambat dilakukan tiga jam sebelum keberangkatan, dan dikenakan bea administrasi sebesar 25 persen. Selain itu, transfer kembali bea dapat dilakukan tiga puluh hingga empat puluh lima hari kemudian.***