Survei Populi Center, Pelayanan Pembuatan SIM Paling Dikeluhkan Masyarakat

LABVIRAL.COM - Lembaga survei Populi Center merilis hasi survei terkait evaluasi layanan kepolisian yang dinilai paling merepotkan dan menyita waktu.

Populi Center melakukan survei pada 5-12 Juni 2023. Survei menggunakan 1.200 responden. Responden diwawancara secara tatap muka.

Populi Center menggunakan metode multistage random sampling dalam surveinya. Margin of error survei -/+ 2,83% pada tingkat kepercayaan 95%.

Baca Juga: Survei Populi Center, Kepuasan Publik Atas Kinerja Jokowi Naik Drastis, Kini Mencapai 77,8%

"Ketika masyarakat diminta menilai pelayanan dari kepolisian yang paling merepotkan dan menyita waktu, sebesar 24,8 persen masyarakat menjawab pembuatan SIM," kata Peneliti Populi Center, Hartanto Rosojati, dalam rilis surveinya, Senin, 26 Juni 2023.

Hasil Lengkap Survei Pelayanan Polri

1. Pembuatan SIM (24,8%)
2. Laporan Kasus (17,3%)
3. Balik Nama Kendaraan (12,3%)
4. Perpanjangan STNK (6,3%)
5. Izin Keramaian (5,8%)
6. Perpanjangan SIM (5,8%)
7. SKCK/Catatan Kepolisian (3,7%)
8. Lainnya (pajak kendaraanm tilang, dll) (0,7%)
9. Menolak menjawab (23,3%)

Netralitas Polri dalam Pemilu 2024

1. Sangat Percaya (5,8%)
2. Percaya (64,3%)
3. Tidak Percaya (22,3%)
4. Sangat Tidak Percaya (2,0%)
5. Menolak Menjawab (5,6%)

"Sebesar 70,1 persen masyarakat percaya (sangat percaya 5,8 persen, percaya 64,3 persen) institusi kepolisian akan bertindak netral," tukas Hartanto.