Beberapa hal yang perlu Anda perhatikan saat chat dengan driver Gojek yang sudah selesai adalah:
- Fitur chat ini hanya tersedia selama 24 jam setelah layanan selesai. Setelah itu, Anda tidak bisa lagi chat dengan driver tersebut.
- Fitur chat ini hanya bisa digunakan untuk memberi apresiasi atau masukan kepada driver, bukan untuk menanyakan hal-hal yang tidak relevan atau mengganggu privasi driver.
- Fitur chat ini tidak bisa digunakan untuk membatalkan atau mengubah pesanan yang sudah selesai. Jika ada masalah dengan pesanan Anda, silakan hubungi customer service Gojek melalui fitur Bantuan di aplikasi.
- Fitur chat ini tidak bisa digunakan untuk meminta nomor telepon atau kontak lainnya dari driver. Jika Anda ingin terhubung dengan driver secara langsung, silakan gunakan fitur Panggil Driver di aplikasi.